Má Fortuna výpadok alebo je to plánovaná odstávka webu?

Jednou z nesporných výhod internetových kasín je, že sú vám z pohodlia domova dostupné 24 hodín denne, 7 dni v týždni. Niekedy to však 24 hodín nie je. Na vine môže byť, napríklad, plánovaná odstávka spojená s údržbou systému alebo prostý výpadok.

Foto: Fortuna

Odstávky a výpadky v online casine

Bez ohľadu na to, či vyhľadávate zábavu v internetových kasínach alebo v online pokrových herniach, každý systém, na ktorom tieto hry bežia, potrebuje z času na čas takpovediac dobre premazať. Toto "premazávanie" so sebou zároveň prináša niečo, čo však hráči neradi vidia - nedostupnosť hier. Tá môže trvať minúty, no aj niekoľko hodín.

Odstávka webu - plánovaná alebo neplánovaná - sa nevyhýba ani obľúbenému a medzi hráčmi vyhľadávanému online kasínu Fortuna. Prečo k týmto odstávkam, vlastne, dochádza? A ako môžete zistiť, či nie je problém na vašej strane? Povieme vám!

Fortuna odstávka webu

Existujú dve základné pričiny odstávky webu Fortuny alebo len niektorej sekcie, ako Fortuna kasíno:

• Plánované odstávky sú naplánované dlho dopredu a spoločnosť Fortuna ich spravidla v predstihu (aj niekoľko dní) avizuje prostredníctvom oznamov na svojej webstránke.
• Vynútené odstávky spúšťajú spravidla najrôznejšie technické problémy, ktoré sa vyskytnú neočakávane a nedajú sa vyriešiť bez dočasného vypnutia systému alebo niektorých jeho častí.

Foto: Fortuna

Fortuna plánovaná odstávka

Prečo vlastne dochádza k plánovaným odstávkam webov? V prípade internetových kasín ako je Fortuna je za tým veľmi často jedna z týchto troch príčin:

• Nevyhnutná údržba hardvéru alebo softvéru
• Nasadzovanie nových funkcií na webe
• Implementácia celého jedného produktu

Dôležité je poznamenať, že plánovaná odstávka sa nemusí týkať celej Fortuny, ale iba niektorej jej časti. Napríklad, hoci bude kasíno "vypnuté", naďalej môžu zostať prístupné aspoň klasické športové stávky alebo aspoň čoraz populárnejšie virtuálne hry.

O plánovanom výpadku webových stránok Fortuna zvykne informovať vopred a to na svojej internetovej stránke. Keď sa počas trvania plánovanej odstávke prihlásite na web, mali by ste uvidieť oznámenie o nedostupnosti produktov kasína.

iFortuna výpadok (neplánovaná odstávka)

Neplánované odstávky sú spôsobené najrôznejšími poruchami a výpadkami. Môžu ich vyvolať problémy na strane hostingu, funkcií na doménach a veľa ďalšieho, ako je DDOS útok. Fortuna o problémoch zvykne informovať prostredníctvom rôznych kanálov, ako sú sociálne siete.

K výpadkom dochádza i v prípade elektrického prúdu. Viete, ako sa predtým chrániť?

Nevýhodou neplánovaných odstávok je neistá dĺžka ich trvania. Web a teda aj hry Fortuny môžu byť nefunkčné iba niekoľko málo minút, no v prípade vážnejších havárií aj niekoľko hodín. Koniec koncov, možno si to pamätáte z výpadkov internetu alebo televízie.

Fortuna odstávka - Ako zistím, že prebieha?

Nefunguje vám webstránka Fortuny, no ste presvedčený o tom, že problém nie je na vašej strane, pretože vám fungujú iné weby? Nenašli ste v príspevkoch na sociálnych sieťach alebo v e-maili (možno v spame) informáciu o prebiehajúcich problémoch alebo o plánovaných odstávkach? V tom prípade vám odporúčame zavolať na Fortuna infolinku.

Infolinka Fortuny funguje každý deň, vrátane víkendov, v čase od 08:00 ráno do 20:00 večer na telefónnom čísle +421 2 5788 4290.

Na informačnej linke by vám zástupca kasína mal poskytnúť informácie o aktuálnej situácií. Pokiaľ nie sú infolinka ani web momentálne dostupné, vyskúšajte kontaktovať Fortunu prostredníctvom správy v rámci oficiálnej skupiny spoločnosti na Facebooku.

Keď iFortuna výpadok nie je výpadkom, ani odstávkou

Nikto nie je neomylný a chyba môže, nevedomky, nastať i na vašej strane. Nedostupnosť webu môže byť spôsobená problémami u vášho poskytovateľa internetu.

K častým poruchám tiež dochádza pri prihlasovaní zo zahraničia. Môže sa stať, že prístup na web Fortuny je blokovaný zahraničným internetovým providerom v krajine, v ktorej spoločnosť nevlastní licenciu pre prevádzku internetového kasína, eventuálne kurzových stávok.

A, samozrejme, web a hry Fortuny vám zostanú nedostupné aj v prípade, ak v prehliadači zadáte nesprávnu adresu. V prípade Fortuny je tou oficiálnou adresou pre slovenských hráčov www.ifortuna.sk. Preklep vás môže priviesť na iné miesto.

Fortuna je spoločnosť s medzinárodným dosahom, ktorá sa akýkoľvek neplánovaný výpadok alebo odstávku bude snažiť vyriešiť v čo najkratšom čase. Obrňte sa trpezlivosťou a ak je táto možnosť dostupná, vyskúšajte si zatiaľ napríklad virtuálne hry!